智能家電走俏 家電消費趨于高端細分
家電“四大件”飽和,小家電异軍突起
過去30年,以彩電、冰箱、空調、洗衣機四大件爲主的大家電在中國家庭的發展普及,成就了中國家電製造商的全球崛起。隨著市場的飽和和消費習慣的變遷,各種改善和提高生活品質的“非必需”小家電開始受到人們的青睞。瞄準細分市場的家電新品類、新應用層出不窮,高端、智能、健康産品市場占有率不斷提升,成爲拉動家電市場增長的主要動力。
一是健康類小家電走俏。榨汁機、原汁機、破壁機、豆漿機、真磨醇漿機、智能電飯煲、麵包機、電烤箱……厨房炊具不僅種類繁多,還增加了更多的智能化和時尚因素。家電在功能上花樣翻新的背後,是人們對健康化、精細化、多樣化飲食的不懈追求。
二是“懶人經濟”至上,厨衛小家電加快更新換代。隨著新一代消費群體的壯大,對時間的價值更加重視。洗碗機、掃地機器人、炒菜機、等解放雙手的新産品也開始走入中國市場。以洗碗機爲例,目前,國內洗碗機滲透率僅爲1%,歐美發達國家的滲透率則達60%-70%。據券商研報分析,隨著産品功能大幅改善,消費者認知度逐漸加深,衆多企業紛紛推出新品,中國洗碗機市場即將爆發。根據測算,未來5年洗碗機行業複合增速有望達到59.5%,5年後實現年銷量200萬台以上,有望成爲厨房標配。如今,海爾、美的、華帝、老闆等國內廠商都紛紛推出洗碗機産品。
三是美容健身類家電逐漸被大衆接受。近幾年,“顔值經濟”蒸蒸日上,潔面儀、美容儀、面部按摩器、甩脂機、睫毛卷翹器等美容小家電隨之熱銷海淘代購圈,頻頻打出納米技術、離子技術、脉衝技術等高科技牌。目前中國個人美容需求量已超過日韓,居亞洲第一。由于中國人口多,需求量大,按照人均需求,中國的美容護理市場還有15-18倍的增長空間。
數據顯示,去年全球小家電零售量超過20億台。其中,厨房小家電占比達42%,個人護理小家電占比25%,其他品類小家電占比33%。目前,我國城市的小家電保有量在每戶10件左右,農村保有量在每戶5件左右,與日韓等國家的每戶22件相比,差距較大。這也預示著小家電市場還有很大的增長空間,未來小家電行業將迎來量價齊升的消費升級周期。
家電市場趨于高端化和細分化
小家電的熱銷只是家電行業結構升級的縮影。隨著城鎮化發展和居民生活水平提升,消費者更加注重家居生活電器的高端、智能與健康環保,這也促使家電市場逐漸走向中高端和細分化。
國務院日前印發的《消費品標準和質量提升規劃(2016-2020年)》,將家用電器列爲九大重點領域之一,提出要“適應家用電器高端化、智能化發展趨勢,加大團體標準和高水平企業標準的供給力度。”開展家用電器産品分等分級和評價標準化工作,改善電子坐便器、空氣淨化器、家用清潔機器人等新興家電産品的性能和消費體驗,提高空調器、電冰箱、洗衣機等傳統大家電的産品舒適性、智能化水平,優化電飯鍋、剃鬚刀等傳統厨用、個人護理用小家電産品的外觀和功能設計。提升多品種、多品牌家電産品深度智能化水平,推動智能家居快速發展……
隨著以“四大件”爲代表的傳統家電市場的同質化,家電廠商紛紛將觸角伸向萬物互聯的智能家居領域,發力高端市場。智能化浪潮也推動跨行業的合縱連橫,製造業與互聯網企業的合作日益增多。例如,美的與阿裏巴巴集團在物聯網(IoT)領域達成戰略合作,此外還牽手小米、華爲等深度布局智能家居;海爾早在2014年就發布了U+智慧家庭開放平臺。此後,還先後和魅族、微軟、英特爾、華爲等合作;通信領域龍頭華爲則和全球照明領導企業飛利浦合作,開啓智能互聯照明時代。
與此同時,家電廠商的高端化發展體現在細分市場上。一方面,各大家電廠商開始采取一個或多個子品牌幷行的市場策略,瞄準不同的用戶群體。例如,海爾的“卡薩帝”系列在高端市場上攻城拔寨;格力爲推進國際化戰略推出了子品牌“大松”。另一方面,各種細分功能、服務、用戶群的家電品類發展勢頭良好。具有殺菌消毒功能的愛嬰煮洗洗衣機、具有防踢被功能的兒童空調、老人空調等層出不窮。未來,滿足用戶的外觀等個性化需求的定制化家電、小而美家電等前景廣闊。
考驗核心技術和服務
改革開放以來,我國出現的三次消費升級,帶動了産業結構的升級。家電的普及更是帶動了第二次消費升級大潮。目前,我國正處于第三次消費升級階段,大衆消費的重心正轉向享受型消費和品質型消費,這要求家電行業順勢而爲。
首先,細分市場産生生産力。國家信息中心資源開發部副主任蔡瑩表示,企業需要重點做好一系列的工作以應對消費群體的變化:要根據企業本身的特點和産品特點做好有針對性的市場細分工作。要針對確定的細分市場采取有針對性的産品配置、價格策略和服務模式,挖掘市場的最大潜力。同時,這種針對細分市場的工作要保持長期性和一貫性,隨時關注不同地區、不同人群的消費水平變化而及時調整策略。此外,還要做好品牌形象樹立工作,用産品和服務樹立經銷企業的品牌。
其次,家電智能化時代考驗核心技術能力和資源整合力。近年來,三星、穀歌、蘋果、亞馬遜、微軟等國際巨頭均涉足智能家居領域。中國廠商亟待在標準統一、技術研發等領域樹立核心競爭力。面對消費品領域的供給側改革,中國家電行業應該樹立“精品戰略”和工匠精神,而不是一味地進行概念炒作,讓用戶大失所望。
此外,市場的細分意味著著服務的細分,在智能化時代,家電産品正在從過去的一錘子買賣變成未來的服務入口之一。未來,售後服務、個性化服務應用等也將是家電企業差异化發展的重點。
目前,國內阿裏、小米、360等互聯網公司與家電廠商正展開産業鏈的整合。這也意味著家電市場最終將走向生態圈競爭。